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  • 电商平台广告与流量

  • 发布时间 2018/09/19


稍作回顾便能发现,随着平台之间竞争的加剧,节庆狂欢式的营销策略和动作越来越令消费者眼花缭乱,被吊足胃口的消费者对惹人迷醉的优惠政策的热情,也

呈现出逐月逐年增加的势头。一直以来,每到这样的时刻,人们总会对平台巨头生出财大气粗的艳羡之感。

然而,在2017年的双十一前夕,局势已然开始出现微妙的反转。人们发现,各大优惠政策越来越复杂的原因,并非全然出于互动性、娱乐性的参与体验需要,而更像是对电商套路的遮遮掩掩。一时间,电商潜规则被一反常态地纳入全民讨论。在以往,人们对电商潜规则并不陌生,但负面情绪很快初被功大于过、得大于失的经济人心态自我安抚。而今年 ,在人们的讨论中,诸如不退不换、优惠产品不能打包等明面上的套路,被视为公然愚弄,先提价再降价、货不符实等暗箱操作手法也被从隐蔽处拎到公众雪亮的眼光下。

按照以往的经验,这种怨声载道很容易视为非常态的偶然,但从其留下的蛛丝马迹来看,真相可能就藏在薄如蝉翼的包火纸后面。

去年以来,中国最大电商巨头阿里的掌门人马云,曾在多方场合借助媒体力量 ,为其“新零售”’的最新主张和阿里的前沿理念公开布道。他坦然承认,电商的红利期已经过去,也对线上线下双双陷入僵局的现实毫不讳言,并给出美好前景的阿里方案--新零售。在他看来,经过这么多年的发展,线上线下一直分别在向着双向融合的方向发展,这是未来的趋势,也是破局的出路。

然而,人们不会忘记在近 20年前,当马云刚创办阿里时,阿里的口号更加雄壮而美好--“让天下没有难做的生意”。在 20 年后的今天,连马云自己也不得不承认,线上线下的生意都不好做。从“新零售”理论的角度来说,这一新提法似乎是既定使命的新延伸,但从另外的角度,这也可以被视为野心失败的主动求和。

在种种电商并不乐观的异象发生的同时,线下的生意却似乎已经开始变得并没有那么难做。在电商大肆挤兑线下生意的同时,线下在被动的免疫反应和主动的理念调整中开始恢复元气。

在电商强调线上的便捷性时,线下业态的体验经济理念经由品牌店的大力宣导和消费习惯引导,而变成全民共识。在今天的任何一家大型购物中心、影院、儿童乐园、餐饮店等,都打出了体验经济和互联网思维的口号,这种自我标签式和他山之石式的双重标签正引导着消费者们开启了新一轮的前赴后继。


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