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1.请您务必在收到商品时进行验货。如您验收时发现商品包装破损、商品缺少或错误、商品存在表面质量问题等,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。协商满足事实,商家将重新进行配送。

2.建议您本人签收包裹,如您无法亲自签收,请在物流配送商与您联系时告知配送人员指定代签收人姓名及联系方式。

3.您或您委托的收货人确认签字后,代表您已对收到商品的名称、数量等信息确认无误,且无【2】条中所述现象存在,商家有权不接受以此为由的退换货。

4. 签收商品后,如果商品出现质量问题应立即停止使用,自商品签收之日起2个自然日内可直接商家或与孔雀广告网平台客服热线联系确认。

 

注:虚拟类商品(设计服务、营销策划等)用户确认验收,即对本交易无异议,虚拟类商品成交后不支持退款;若必须退款,买卖双方可协商退款事宜