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     温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

  • 如果您是7天无理由退货,须保证您的购买商品不影响商家的二次销售,同时退货回去的时候须要把商家的发票一起退回去,商家收到退回发票要去税务局冲红作废。

  • 由于快捷支付的款项来源为银行卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

  • 公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前孔雀广告网只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

  1. 退款操作

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  2.退款适用说明

  1. 哪些情况可以申请退款

     用户只要在孔雀广告下单,并已付款成功,后续所有订单状态过程中都可进行退款或退款退货操作

     说明:订单交易完成5天内可进行售后申请操作,超过5天,订单失效,售后通道将关闭。

     针对定制化商品,退款金额无法固化,可依据买家、商家友好协商决定,若协商无果,平台将介入处理。

      b. 什么情况不能退款?

     1.针对恶意差评、刷单、不正当竞争、具有诈骗嫌疑的订单

     2.不符合平台规定等非法性质商品

     3.虚拟商品、电子文件等非实物商品

     4.因买家个人因素对商品造成严重损坏无法退

     5.个性化定制商品,不支持退款(可与服务商协商酌情退款)